1、事故經過
某區9號樓住戶因家中日光燈斷電后，燈管閃爍，懷疑開關僅控制中性線，改接后故障依舊。當用測電筆測量相線和中性線時，氖泡均亮；用萬用表檢查相線對地電壓高達370V，中性線對地電壓為215v，但相線與中性線間電壓為215v，感到莫明其妙。遂去8號樓檢查，發現存在同樣情況。又去7號樓測量，發現測相線時電筆不亮，中性線電筆很亮，相線對地電壓幾乎為零，中性線對地電壓為213v，相線中性線電壓為210v。所有的家用電器均能正常工作，中性線怎么會帶電呢?為什么有的相線對地電壓高達370v，而有的相線對地電壓幾乎為零呢?
2、事故分析
該住宅區由一容量為50kw的雙桿式變壓器采用TT系統架空線引到各住宅樓：1、4、7號樓由L1相供電，2、5、8號樓由L2相供電，3、6、9號樓由L3相供電。供電所對該變壓器和線路進行了檢修，多戶居民反映日光燈關斷，仍不停閃爍。進一步檢查發現架空線的最側邊上一根為N線。按照架空線的相序排列，中性線應靠近電桿架設。從故障現象分析應為中性線N沒接地，而錯誤地將相線L1接地，事后查明分析是正確的。檢修時，由于四根架空線截面相同，又無明顯相別標記、電工按照架空線路的相序排列：面向負荷，從左側起依次為L1、N、L2、L3。但由于該架空線原來考慮到線路交叉，采用N、L1、L2和L3的相序排列，安裝不規范，從而造成這次事故。在TT系統中，變壓器中性點接地，正常運行時，由于中性線的存在，三相負荷上的電壓基本對稱，每相對地電壓為它們各自的相電壓。如果誤將L1相接地，中性點不接地，則L1相對地電壓下降為零，而中性線上出現相電壓，L2和L3相的對地電壓升高為線電壓。由于中性點與各相線之間仍然保持為相電壓，所以住宅樓單相用電設備均能正常。但隱患很大，人身安全和設備安全受到威脅。
3、措施和教訓
1) 供電所于次日上午停電，對變壓器低壓側架空線進行處理，并增設了相別標志。
2) 所有配電線路必須清晰，嚴格按照準確的相序排列，才能保證電氣設備安全可靠的運行。
3) 檢修人員應加強責任心，克服主觀經驗主義，以杜絕類似事故的再次發生。
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